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企业资源规划(ERP)  
  企业资源规划(Enterprise Resource Planning简称ERP)。它是一个对企业资源进行有效共享与利用的系统。ERP通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递,使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理地配置与利用,从而实现企业经营效率的提高。从本质上讲,ERP是一套信息系统,是一种工具。ERP在系统设计中可集成某些管理思想与内容,可帮助企业提升管理水平。
企业资源规划(ERP) 能做什么
  从本质看,人类生产过程实际上是一个不断优化企业资源,以实现满足用户需求的过程。人类历史上的生产过程,进行了三次生产资源的优化,第一次是从手工生产向流水生产转变的过程,在这个过程中,美国福特汽车公司建立的大批量生产生产方式,大大提高了工业生产效率。同样在美国,在20世纪中叶,计算机技术开始在工业生产中获得应用,以MRPII为代表的计算机辅助生产管理工具实现了第二次生产资源的优化,而此后20年间,日本丰田为代表的日本企业在追求生产资源的优化上,比美国人更上一层楼,创造了准时化生产方式(JIT)与精细化生产(Lean Production)方式,实现了生产资源的第三次优化。
  今天,工业发展进入了一个网络化时代,企业的竞争从单一企业的竞争发展为供应链与供应链的竞争,从而使企业资源优化的空间从企业内部拓展到整个供应链范围,甚至全球供应链资源的优化。这个时候企业生产资源的优化进入新的阶段,这种资源优化,就是第四次资源优化。
  ERP是MRPII的发展,与MRPII相比,比较全面的ERP系统特点是 资源概念的拓展---从制造资源计划到企业整体资源计划,对人、财、物,产、供、销的综合管理,也就是支持更大范围的企业集成。
企业资源规划(ERP) 能带来什么好处
   为企业参与全球化竞争构筑面向21世纪的管理平台与技术平台。ERP既是一个先进的集成化管理信息系统,同时它是众多先进管理思想的融合(JIT,TOC,ISO900,BPR等),因此,企业在实施ERP为企业建立一个新的支持管理的技术平台的同时,也建立了一个先进管理思想平台。
   实施ERP能够为企业带来三个方面的基础性转变:
(1)经营理念的转变:从单一企业竞争向供应链竞争转变。企业要供应链管理的思想看待市场竞争,用核心业务去与合作伙伴建立联盟,实现双赢。
(2)业务流程的转变:业务流程实现标准化、系统化、电子化
(3)组织机构的转变:组织为任务而设置。对不利于业务价值增值或过度的监督等职能部门要进行简化与重组。
   实施ERP能够使企业获得四个方面的经营业绩的提高:
(1)提高决策的科学性。科学的决策应该建立在完备而可靠的数据基础上,而ERP为企业决策提供了可靠而准确的数据,从而提高决策的科学性。
(2)提高团队的合作精神。ERP把整个企业的经营活动进行无逢的连接,没有合作的精神,实施ERP是不可能成功的。
(3)提高信息的共享能力。ERP是对企业全局信息的集成,因而能够使企业的信息在企业甚至合作伙伴之间共享。
(4) 提高人的素质。实施ERP是对企业进行一次先进管理理思想的洗礼,在洗礼过程中,企业人的素质获得了提高,为企业的发展添加了新的动力。
企业资源规划(ERP) 的投资回报率有多高
   对一般企业来说,ERP是笔不小的投资,是投资就要考虑收益,而ERP投资少则十几万,多则几百万,这样大投资,不能不考虑投资收益问题。那么,ERP的投资收益情况如何呢?按照产品生命周期原理,ERP的生命周期可以分为引入期、适应期、收益期、更新期四个阶段。如图:

ERP生命周期四阶段投资收益情况大致表现在如下:

1、引入期:投资---人、物、财大量投入      收益--理念更新、流程的改造
2、适应期:投资--新系统的培训与学习       收益--效率提高、管理规范
3、收益期:投资--系统维护             收益--利润增加、管理水平提高
4、更新期:投资--系统更新或升级          收益--维持利润与管理创新

   对于ERP的收益问题,我们还可以从ERP的应用效果来分析。目前国内没有关于ERP的应用统计材料,有报道国外的情况:库存减少10%--40%、提高生产率5--15%、准确交货率达100%、生产管理良好率100%、成本降低5--15%。
企业资源规划(ERP)体系架构

 

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